Условия продажи
Эти условия действуют для заказов Easy Meat. Продавец - EasyBreezy OÜ. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с условиями.
Товар продаёт и доставляет EasyBreezy OÜ. Эта же компания решает все вопросы по заказу и претензиям.
На сайте показаны ассортимент, размер упаковки, цена и расчёт доставки. Все цены указаны в евро и являются итоговыми - это сумма, которую платит покупатель. Точный состав, аллергены, хранение и инструкция указаны на этикетке каждой упаковки.
Корзина передаёт только ID товаров и количество. Сервер заново считает цену товаров, доставку и итог и сохраняет неизменяемый снимок заказа до перехода к оплате.
Сейчас на сайте оформляется заказ, а не мгновенная оплата. После получения заказа мы связываемся с вами, подтверждаем наличие и время доставки и договариваемся об оплате. Оплата на сайте через Montonio (банк или карта) будет включена отдельно; данные карты Easy Meat не получает и не хранит.
Доставка действует по Таллинну и стоит 3 евро. От 35 евро доставка бесплатна - независимо от того, комбо в корзине или отдельные позиции. Минимальная сумма продуктов 15 евро. Наличие и точное время подтверждаются отдельно, в том числе после подтверждения оплаты.
Изменить или отменить заказ бесплатно можно до того, как он передан на упаковку - напишите или позвоните как можно раньше.
Скоропортящиеся продукты не подпадают под 14-дневное право отказа, а вскрытую упаковку нельзя вернуть по гигиеническим причинам. Это предусмотренное законом исключение, и оно не ограничивает ваши права, если товар неверный, с дефектом или испорчен.
Если товар неверный, отсутствует или повреждён, напишите на easybreezyou@gmail.com как можно скорее, укажите номер заказа и по возможности приложите фото. Мы отвечаем письменно в течение 15 дней и заменяем товар или возвращаем деньги.
Если договориться не удалось, потребитель может обратиться в комиссию по потребительским спорам при Департаменте защиты прав потребителей и технического надзора (Endla 10a, 10142 Tallinn) либо воспользоваться платформой Европейской комиссии для онлайн-разрешения споров.
